macformatic

Maitrisez vos outils Apple : Assistance informatique personnalisée

Avis Consommateurs

Anne-Marie: 

« et 5 ans après l'acquisition d'un Macbook pro, Dr Mac est toujours là et à côté Dr. House n'est qu'une pâle copie, certes il guérit tout mais la ressemblance avec Goulwen s'arrête là..... installation, formation, suivi clientèle, Goulwen est là pour vous aider. Surtout n'hésitez pas, succombez au plaisir d'avoir un mac et tout sera simple avec Goulven.»

Roger : 

« Goulwen c’est LE monsieur Mac de la région Rennaise. Après avoir acheté mon Macbook pro chez DXM, je cherchais quelqu’un capable de faire une configuration sur mesure pour répondre exactement à mes attentes et résoudre tous les problèmes que je rencontrais: configuration internet, synchronisation de mon iphone et de mon ipad, utilisation de ma machine au quotidien... Goulwen et Macformatic, c’est du contact humain, avec une attention, une honnêteté et un sens du service comme on n’en trouve plus nulle part aujourd’hui. Sérieux et tellement efficace, Goulwen est aux petits soins pour répondre à vos attentes: ce professionnel vaux de l’or! 

Marie-Claude : 

« Goulwen merci pour votre compétence ,votre gentillesse et votre disponibilité.Vous êtes la providence des utilisateurs MAC»!

Yves-Claude : 

«Désireux de changer totalement de système informatique, j' étais décidé à passer au Mac. Par relation, j' ai eu la chance d' entrer en contact avec Mr Goulwen Pelé et donc sa société MACFORMATIC. J' ai entière satisfaction, notamment pour les raisons suivantes:

- A titre personnel, qualité du contact humain.

- 2 réunions préparatoires pour la définition et le respect du cahier des charges que je m' étais fixé. 

- Tarifs étudiés et très intéressants pour le matériel et l' enseignement du Mac.

- Installation, configuration du matériel et des logiciels adéquats.

- Explications patientes et claires de Mr Goulwen Pelé pour une bonne utilisation de ce Mac, univers que je découvre.

- Dans les suites et le suivi, j' ai pu apprécier la disponibilité rapide de Mr Pelé (par téléphone ou via le Mac) pour résoudre des petits problèmes sans gravité liés à ma découverte du système.

En bref, j' ai toutes raisons d' être pleinement satisfait des conseils et des prestations fournis par Mr Goulwen Pelé et sa société MACFORMATIC. Je l' en remercie.»

Judith: 

« Concernant votre intervention je ne peux que faire l'éloge de votre disponibilité, efficacité et tenacité à résoudre les problèmes les plus complexes ....d'autant que l'usager du mac n'était pas la plus organisée qui soit !

Professionnelle, la panne constatée invalidait ma capacité à effectuer des tâches essentielles.

Par ailleurs pour avoir beaucoup cherché des professionnels connaissant les mac et respectueux du rythme et de la connaissance " très relative" de leurs clients , je dois avouer que le soulagement en ce qui me concerne est total .Votre adresse reste dans mes contacts privilégiés.

Anne Marie:

"Succomber aux charmes d'un Mac cela peut être facile le jour ou vous décidez d'acheter un ordinateur en remplacement de votre PC , le découvrir et l'apprivoiser aussi mais vous risquez d'être vite débordé(e) et vous vous retrouvez avec des tas de petites questions sans réponse et des petits (ou gros) problèmes insolubles.

Ce fut mon cas après 6 mois "d'apprentissage" d'un macbook pro et le plaisir que j'ai eu à le découvrir ne m'a pas empêché de rencontrer ces petits problèmes. J'ai alors cherché sur internet une prestation qui pourrait correspondre à mes besoins de formation courte sur Rennes.

J'ai trouvé le site "californiapple" qui me semblait correspondre totalement à mes attentes. Un mail, une réponse ultra rapide et un rendez-vous à suivre.

Goulwen (c'est lui le monsieur mac qui peut vous aider) après 2heures de conseils, a réglé mes problèmes techniques (iphoto essentiellement) et m'a apporté des bases essentielles que je n'avais pas, m'étant "formée seule et sur le tas ".

Je regrette seulement de ne pas avoir fait cette démarche lors de l'acquisition du mac, ce qui m'aurait fait gagner du temps , aussi je vous conseille de le faire immédiatement cela vous évitera bien des questions et des soucis. 

Mais si comme moi vous essayez encore de vous en sortir tout seul(e) , il n'est pas trop tard, Goulwen est l'homme providentiel !!!! et qui plus est il et un excellent pédagogue !"

Marc : 

«Goulwen, le fondateur de Macformatic (rien que dans le nom, déjà tout est dit...) m'a demandé de faire une petite bafouille, une recommandation en tant qu'utilisateur pro, pour toi, client potentiel qui hésiterait encore à franchir le pas....

Pour moi Goulwen c'est:

- l'esprit Mac à Rennes, genre fils spirituel de Steve Jobs (d'ailleurs physiquement, il y a un petit quelque chose...)

- de la rapidité, de la ponctualité et de l'efficacité (avec même de l'humilité parce que dès fois il ne sait pas. Dans ces cas là, il cherche...et il trouve!

- Goulwen c'est aussi de la pédagogie, et avec moi faut mieux en avoir...je suis allergique à l'informatique!

- Enfin Goulwen c'est des petits prix, toujours à chercher la solution la plus économique pour son client.

Bref, à toi client qui cherche un interlocuteur Mac, fiable sur Rennes et sa Métropole, JUST DO IT va chez Goulwen, c'est que du bonheur.

Marc:

Gérant de sociétés»

Michel :

« Débutant sur MAC OSX, j'ai rencontré de nombreux problèmes que j'arrivais difficilement à résoudre, ne trouvant personne de compétent pour  m'initier et me former. Alors vous pensez combien j'ai été ravi de trouver Goulwen ,véritable professionnel du Mac et en plus formateur hors pair. En trois heures j'en ai plus appris qu'en deux ans de tâtonnement et de "misère". J'avais enfin trouvé l'interlocuteur que je cherchais...Oui,merci à Goulwen pour sa compétence,sa patience et sa gentillesse».

Laurent :

«Goulwen c'est le professionnel qui intervient sur mon mac depuis plusieurs mois. Il est réactif, ponctuel, terriblement efficace... à tel point qu'il trouve les solutions à mes problèmes en un rien de temps; ce qui lui permet de mettre le temps restant à profit pour me donner des conseils, me présenter les dernières applications... bref, avec Goulwen c'est l'assurance d'un travail de grande qualité. Un travail de professionnel tel que je l'entend.

Au delà de la prestation, il est aimable et bourré d'humour!

Je ne le recommande pas, non, je l'impose!!»

Danielle et Jean-François :

«Nous sommes extrêmement contents, mon mari et moi, d'avoir fait la connaissance de Goulwen. Pouvoir compter sur quelqu'un qui sait résoudre les problèmes rencontrés,qui sait écouter et expliquer avec gentillesse et patience,qui est à la fois compétent et disponible est à la fois précieux et rassurant qu'on soit débutant ou plus expérimenté.

Merci à Macformatic!»

Le présent avis est donné par un "Octogénaire", heureux de pouvoir se servir de son outil.

Merci Goulwen .

Chantal :

«Récemment passée de PC à Mac, j'avais bien des lacunes à combler. Il y avait beaucoup de choses que je ne savais pas faire. J'ai bien demandé au vendeur de me donner l'adresse de quelqu'un qui pourrait me former mais il ne connaissait personne. C'est en cherchant sur Internet que j'ai trouvé le site Californiapple. Je suis ravie d'avoir trouvé Goulwen à qui je peux faire appel dès qu'un petitproblèmese présente. De plus il m'a apprisquantitéde choses que j'ignorais et qui me rendent bien service aujourd'hui. Très agréable, sympathique, disponible et très qualifié , je ne pouvais pas mieux tomber. Avec lui d'ailleurs, je compte aller plus loin dans les montages photos, vidéos.... C'est super d'avoir quelqu'un qui peut répondre à toutes vos questions et qui peut vous dépanner à la demande. N'hésitez pas à faire appel à lui, il le mérite et vous ne le regretterez pas».

Louis-Jean : 

«Je m'associe pleinement aux avis qui ont été déjà donné plus haut sur ce site par les personnes qui ont eu recours aux Services de Goulven Pelé.

Je résume brièvement quelques uns de ces avis:

- Qualités humaine, professionnelle et pédagogique

- Disponibilité,souplesse et exactitude pour les rendez-vous

- Tarif concurrentiel

- Adaptation aux différentes personnes (niveau, âge ......) faisant appel à ses Services.

Ayant été, moi-même, depuis plus de 3 ans à la recherche d'une personne compétente pour me former au système "MAC", après l'achat d'un iMAC, j'ai eu la chance de connaître Goulwen qui, en quelques séances, m'a fait entrer dans "l'univers" du "Mac" et particulièrement pour ce qui m'intéressait, à savoir: la PHOTO et la VIDEO avec la suite iLIFE .

Xavier :

«Je ne peux qu'être ravi d'avoir fait la connaissance de Goulwen.

Le "MAC" est un outil fantastique mais je ne sais pas l'utiliser.

Goulwen est un prof extraordinaire, à l'écoute, patient et très sympa.

Il commence à résoudre tous mes problèmes : i photo -itunes et iphone internet etc...

Je compte sur lui en 2009 pour devenir un pro!

Merci Goulwen»

Ghislaine :

«Goulwen c'est un puits de patience, je suis très satisfaite des conseils qu'il me donne, c'est un jeune homme réservé très affable et toujours disponible».

Michelle :

«J'ai été satisfaite de vos cours: cela m'a bien aidé, moi qui désespérais avec mes nombreuses années de pouvoir maitriser un ordinateur et ses outils d'aujourd’hui . Je possède un MAC. Sur internet j'ai fait appel à Goulwen et à ce jour c'est un plaisir de trouver ce que je cherche.Pour moi il à un petit plus et reste disponible par le mail ou le téléphone pour çà je le remercie.»

Tél: 06 73 92 13 48

Macformatic / SARL Mile End Saint Grégoire / SIRET 84106532900010